Principais Benefícios


Uma nova forma de comunicar com a ROOX

O ROOX LINK é o novo canal de comunicação com o nosso Call-Center de Suporte.

Simples, direto e intuitivo, o ROOX LINK não precisa de que se desfoque ou que perca tempo ao telefone sempre que tem uma necessidade informática.
Agora, sempre que precisar de suporte informático basta carregar no botão da app ROOX LINK e será contactado pelo seu especialista de suporte preferido

Use o ROOX LINK em qualquer lado e a qualquer hora

O ROOX LINK foi pensado para tornar a experiência de suporte mais ágil, conveniente e acessível. Assim sendo, disponibilizamos o ROOX LINK através de aplicações para smartphone, de fácil utilização e acesso.

Faça o download da app ROOX LINK, na App Store Apple e brevemente também na Google Play, para que possa solicitar suporte informático em qualquer lado e a qualquer hora.

Use também o ROOX LINK no seu computador

Ficou sem bateria no seu smarthphone ou prefere usar o ROOX LINK no seu computador? Não se preocupe, o ROOX LINK é uma ferramenta multi-canal que apresenta as mesmas funcionalidades e características seja qual for a plataforma que use.
Computador, smatphone, ou ambos? A escolha é sua!
Avalie cada interação e ajude-nos a conhecê-lo

Com o ROOX Link, cada interação que tem connosco é avaliada por si, desta forma dá-nos oportunidade de fazer mais e de o(a) conhecer melhor.
Com a sua avaliação sabemos quais os seus especialistas favoritos, quais os seus problemas mais frequentes entre outros detalhes. Ao processar todos estes dados a plataforma ROOX LINK aprende com cada nova interação, para que os seus pedidos de suporte futuros sejam o mais personalizados possivel.
 

Principais Funcionalidades


• Pedido de Suporte simples e rápido
• Visualização da atribuição de um especialista em tempo real
• Acesso a descritivo de tarefas desempenhadas pelo especialista
• Avaliação do serviço prestado

 
 

Outros produtos que lhe podem interessar

A ROOX tem um conjunto variado de produtos pensados na otimização do dia-a-dia da sua Sociedade de Advogados.
Tenha mais tempo para fornecer o serviço jurídico de excelência que habituou os seus clientes.
LIGUE - 217 800 567