ROOX es plenamente consciente de los desafíos y oportunidades que la Inteligencia Artificial aporta al sector jurídico. Conscientes de la necesidad de equilibrar innovación, eficiencia y seguridad, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios, incluidos clientes y fabricantes, para desarrollar y ofrecer soluciones tecnológicas seguras y confiables. Nuestro compromiso es garantizar que la adopción de la IA en los despachos de abogados se realice con total transparencia, cumplimiento normativo y la máxima protección de la información sensible.

Muchas de las soluciones impulsadas por IA requieren una alta capacidad de procesamiento, que en algunos casos depende de infraestructuras externas. Esto significa que los datos pueden necesitar ser transportados y procesados fuera del despacho de abogados, lo que plantea cuestiones críticas de seguridad y privacidad. En ROOX, entendemos estos riesgos y nos aseguramos de que todas nuestras soluciones cumplan con un conjunto estricto de requisitos de seguridad, garantizando el cumplimiento de normas internacionales y regulaciones como el RGPD.

De este modo, ROOX no solo invierte en el desarrollo de tecnología avanzada, sino también en la implementación de políticas y prácticas de seguridad sólidas. Nuestro enfoque permite que los despachos de abogados aprovechen el potencial de la IA sin comprometer la confidencialidad y la integridad de sus datos. Al trabajar junto a clientes y fabricantes, garantizamos que las soluciones proporcionadas no solo sean innovadoras y eficientes, sino también altamente seguras y alineadas con las exigencias del sector jurídico.

No, en la gran mayoría de los casos, no habrá una persona leyendo sus documentos, pero hay algunos matices importantes a considerar:

Utilizar ChatGPT de forma segura, especialmente en entornos profesionales como el jurídico, requiere precauciones específicas para proteger datos confidenciales y cumplir con las obligaciones legales. Aquí tienes algunas recomendaciones prácticas para garantizar la seguridad:

1. Elegir la Herramienta Adecuada

• Versiones Privadas o Corporativas: Opta por versiones que puedan instalarse localmente o en servidores controlados, evitando el envío de datos a servidores externos. OpenAI ofrece soluciones empresariales que garantizan un mayor control sobre la privacidad.
• Seguridad en la Plataforma: Si utilizas una versión en línea, asegúrate de que la plataforma implementa medidas de seguridad robustas, como cifrado de extremo a extremo, y que los datos no se almacenan ni se usan para otros fines.

2. Anonimizar los Datos

• Evitar Datos Personales: No introduzcas información que identifique directamente a clientes, como nombres, direcciones, números de identificación fiscal o detalles específicos de casos.
• Crear Ejemplos Genéricos: Formula preguntas de manera genérica o hipotética, de modo que no se revelen datos sensibles pero se mantenga el contexto necesario para obtener respuestas útiles.

3. Limitar el Ámbito de Uso

Usos Seguros:

• Redacción y revisión de textos jurídicos genéricos.
• Búsqueda de conceptos jurídicos generales o doctrina pública.
• Estructuración de modelos de documentos o contratos estándar.

Evitar:

• Introducir casos concretos o datos confidenciales.
• Solicitar interpretaciones específicas de leyes aplicables a clientes.

4. Validar las Respuestas

• Confirmación de la Información: No asumas las respuestas de la herramienta como definitivas. Verifica siempre la información con fuentes jurídicas fiables o mediante tu propio análisis.
• Legislación Local: ChatGPT puede no estar actualizado con la legislación española más reciente, por lo que es esencial comprobar la aplicabilidad en cada contexto.

5. Garantizar el Cumplimiento Legal

• RGPD (Reglamento General de Protección de Datos): Asegúrate de que cualquier dato introducido cumple con el RGPD, especialmente en lo relativo a la transferencia de datos fuera de la Unión Europea.
• Código Deontológico de la Abogacía: Revisa las normas sobre confidencialidad y secreto profesional para garantizar que el uso de la IA no vulnere principios éticos establecidos.

6. Sensibilizar y Formar al Equipo

• Buenas Prácticas: Si otros miembros del despacho utilizan ChatGPT, asegúrate de que están informados sobre los riesgos y siguen estas buenas prácticas. La formación reduce el riesgo de exposición accidental de información sensible.

7. Explorar Alternativas Seguras

• Sistemas de IA Específicos para el Sector Jurídico: Existen herramientas de inteligencia artificial diseñadas para abogados que ofrecen mayor seguridad y funcionalidades adaptadas a las necesidades del sector.
• Contratos con Terceros: Si utilizas proveedores externos de IA, asegúrate de que existen acuerdos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.

Si se envía un documento no anonimizado a ChatGPT, el tratamiento de los datos dependerá de la versión de la herramienta utilizada y de las políticas de privacidad de OpenAI. A continuación, se detallan los aspectos a considerar:

1. Versión Pública o Gratuita de ChatGPT

• Almacenamiento Temporal: En la versión pública o gratuita, las interacciones pueden almacenarse temporalmente para mejorar el modelo, es decir, para su entrenamiento o análisis de rendimiento.
• Riesgo de Confidencialidad: Aunque los datos no se divulgan públicamente, el envío de información no anonimizada puede representar un riesgo, ya que podría ser analizada por ingenieros o algoritmos de OpenAI.
• Falta de Garantía de Eliminación: No hay una garantía absoluta de que los datos enviados sean completamente eliminados tras su uso.

2. Versión Empresarial o API

• Mayor Confidencialidad: En versiones empresariales, como ChatGPT Enterprise o el uso de la API, OpenAI se compromete a no utilizar las interacciones para entrenar los modelos. En estas versiones, los datos no se retienen tras su procesamiento.
• Cumplimiento Normativo: Estas versiones pueden configurarse para cumplir normativas como el RGPD, proporcionando mayor seguridad y control.

3. Consecuencias del Envío de Documentos No Anonimizados

• Procesamiento Local: El documento enviado es procesado por la herramienta para generar una respuesta, pero podría almacenarse temporalmente.
• Posible Infracción Ética o Legal: Si los documentos contienen datos personales o confidenciales, su envío podría vulnerar normativas de protección de datos, como el RGPD, o principios de secreto profesional.

4. Cómo Reducir los Riesgos

• Evitar el Envío de Datos Sensibles: Se recomienda no enviar documentos con información confidencial o identificable, especialmente en versiones públicas.
• Utilizar Herramientas Más Seguras:
  • Optar por soluciones empresariales o locales, donde los datos se procesan sin ser transmitidos a servidores externos.
  • Verificar que la herramienta utilizada cumple con estándares estrictos de seguridad y confidencialidad.
• Revisar las Políticas de OpenAI: Es fundamental comprobar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de la versión en uso.

Conclusión

El uso de ChatGPT con documentos no anonimizados implica ciertos riesgos, especialmente en versiones públicas. Para minimizar posibles problemas de seguridad y cumplimiento normativo, se recomienda utilizar versiones empresariales y aplicar buenas prácticas de protección de datos.

OpenAI procesa los datos de ChatGPT en infraestructuras de supercomputación de IA optimizadas de Microsoft Azure. Esta colaboración permite a OpenAI ofrecer sus modelos, como GPT-4, a usuarios de todo el mundo. Sin embargo, OpenAI no especifica públicamente las ubicaciones geográficas exactas de sus servidores o centros de datos.

Es posible que los datos sean procesados en Europa. OpenAI utiliza la infraestructura de supercomputación de IA de Microsoft Azure para entrenar y ofrecer modelos como GPT-4. Esta infraestructura está distribuida globalmente, incluyendo centros de datos en Europa. Por ejemplo, el Servicio OpenAI de Azure está disponible en la región "Francia Central", entre otras. No obstante, OpenAI no revela públicamente las ubicaciones exactas de sus servidores o centros de datos.

Para obtener información específica sobre la ubicación del procesamiento de los datos, se recomienda consultar la documentación oficial de OpenAI o contactar directamente con la empresa.

No, las conversaciones de cada usuario de la API de ChatGPT son independientes y están aisladas por diseño. Cada solicitud que envía a JVRIS EDGE se trata como un evento único y separado de las solicitudes de otros usuarios, incluidas las realizadas por su colega.

Razones para la seguridad de las conversaciones:

1. Sesiones Aisladas

   • La API no mantiene contexto entre solicitudes, a menos que explícitamente envíe el historial en el payload. Cada llamada a la API se procesa de forma independiente.
   • Las solicitudes de su colega y las suyas se gestionan por separado, incluso si utilizan la misma cuenta o clave de la API.

2. Ámbito del Contexto

   • Cualquier contexto que agregue a una interacción debe incluirse explícitamente en el payload de la solicitud. Si no se envía contexto, el modelo no tendrá ninguna "memoria" de la interacción anterior.

3. Claves de API Compartidas

   • Aunque ambos estén utilizando la misma clave de API, las solicitudes no interfieren entre sí. Cada llamada se procesa individualmente y la respuesta corresponde únicamente a esa solicitud específica.

4. Política de Datos

   • OpenAI no mezcla ni utiliza los datos de una solicitud para influir en otra, garantizando la privacidad y la separación de la información.

• La IA permite automatizar tareas repetitivas, como la revisión de documentos, la gestión de contratos y el análisis de jurisprudencia. Esto libera a los abogados de actividades administrativas, permitiéndoles centrarse en estrategias jurídicas y en la relación con los clientes.
• Otra ventaja es el aumento de la eficiencia y productividad. Con herramientas basadas en IA, procesos que antes tomaban días pueden completarse en minutos. La investigación jurídica se vuelve más rápida y precisa, reduciendo el tiempo necesario para encontrar precedentes e interpretar legislación.
• La IA también mejora la toma de decisiones al proporcionar conocimientos estratégicos basados en grandes volúmenes de datos. Algoritmos avanzados identifican patrones en decisiones judiciales, predicen tendencias y ayudan a los abogados a formular argumentos más sólidos.
• La reducción de errores es una ventaja crucial. La IA asegura que los documentos jurídicos sigan los estándares establecidos, minimizando incoherencias y garantizando mayor seguridad jurídica.

La seguridad entre el uso del ChatGPT gratuito y la API de ChatGPT presenta diferencias importantes, especialmente en contextos profesionales:

1. ChatGPT Gratuito
   • Procesamiento de datos: Las interacciones realizadas en la versión gratuita pueden ser utilizadas por OpenAI para entrenar y mejorar los modelos, salvo indicación contraria en las políticas de la empresa.
   • Privacidad: Los datos introducidos no están aislados y pueden ser analizados por OpenAI, lo que representa un riesgo en el tratamiento de información sensible o confidencial.
   • Control de seguridad: El usuario no tiene control sobre el lugar de almacenamiento o procesamiento de los datos, lo que hace que esta versión sea menos segura para usos profesionales.

2. API de ChatGPT / JVRIS EDGE con ChatGPT
   • Aislamiento de datos: Los datos enviados a través de la API no se utilizan para entrenar ni mejorar los modelos, excepto si el cliente otorga autorización explícita, asegurando mayor confidencialidad.
   • Seguridad y personalización: A través de la API, es posible implementar medidas de seguridad adicionales, como cifrado o el uso de servidores privados, para reforzar la protección de los datos.
   • Cumplimiento legal: La API ofrece más flexibilidad para cumplir con regulaciones, como el RGPD, permitiendo mayor control sobre el tratamiento y almacenamiento de la información.

Si está utilizando su software que se conecta a la API de ChatGPT, los datos que envíe a través de esa API están sujetos a las políticas específicas de OpenAI. Esto es lo que ocurre con los datos enviados y cómo se tratan:

1. Política de Almacenamiento y Entrenamiento de Datos por la API

• Sin Entrenamiento o Uso de Datos por Defecto: Cuando utiliza la API de OpenAI, los datos enviados no se utilizan para entrenar o mejorar los modelos de OpenAI por defecto. Esto se implementa para proteger la privacidad de los usuarios de la API. Retención Temporal: OpenAI puede retener los datos temporalmente (normalmente por un período máximo de 30 días) con el objetivo de monitorizar abusos, resolver problemas técnicos o cumplir con obligaciones legales. Después de este período, los datos se eliminan.

2. Responsabilidad en el Tratamiento de Datos

• Controlador de los Datos: Si su software utiliza la API, usted (o su empresa) es responsable del tratamiento de los datos de los usuarios finales. Esto incluye garantizar el cumplimiento de las normativas de protección de datos, como el RGPD. Aplicación de Políticas de Privacidad: Es responsabilidad de quien desarrolle el software informar a los usuarios finales sobre cómo se tratan los datos, incluida la interacción con la API de ChatGPT.

3. Seguridad y Privacidad en el Uso de la API

• Anonimización de Datos: Siempre debe anonimizar o minimizar los datos enviados a la API, especialmente si son información sensible o confidencial. Almacenamiento por Terceros: OpenAI no retiene datos a largo plazo, pero cualquier almacenamiento o procesamiento adicional puede depender de la configuración de su software o de otras infraestructuras utilizadas.

4. Personalización Empresarial

• Si se requiere una garantía adicional de que los datos no se almacenan ni se retienen:
• Cuenta Empresarial o Contrato Personalizado: OpenAI ofrece soluciones empresariales que incluyen garantías contractuales de que los datos no se retienen, no se utilizan para entrenar ni se analizan. Soluciones Locales o Privadas: También es posible implementar instancias locales del modelo para un mayor control y confidencialidad.

5. Implicaciones Legales y Éticas

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Debe asegurarse de que cualquier dato procesado por su software cumpla con los requisitos del RGPD, incluida la transparencia y minimización de los datos. Confidencialidad y Consentimiento: Si los datos son confidenciales, es importante garantizar que los usuarios estén informados y que haya un consentimiento explícito, cuando sea aplicable.

El uso de herramientas como ChatGPT en el contexto jurídico requiere un cuidado especial, especialmente al tratar con información sensible o confidencial de clientes. Aquí hay algunos puntos a considerar para garantizar la seguridad y el cumplimiento de obligaciones legales y éticas:

1. Privacidad y Confidencialidad

• Anonimización: Nunca ingrese información identificable de clientes (como nombres, números de identificación, direcciones o detalles específicos del caso). Siempre sustituya por datos genéricos o ficticios al formular preguntas.
• Política de Datos: Verifique la política de uso de datos de la plataforma. Dependiendo de la implementación, algunas versiones de ChatGPT (como las usadas localmente o en entornos controlados) pueden garantizar mayor confidencialidad.

2. Cumplimiento Legal

• RGPD (Reglamento General de Protección de Datos): En el caso de la Unión Europea, es fundamental asegurar que cualquier uso de la herramienta esté en cumplimiento con el RGPD. Esto incluye evaluar dónde y cómo se procesan los datos.
• Secreto Profesional: Como abogado, estás obligado a respetar el secreto profesional. La transmisión de datos confidenciales a plataformas externas podría violar este principio.

3. Plataformas Locales y Seguras

• Instancias Privadas: En lugar de usar una versión pública de la herramienta, considere implementar una instancia privada o local de GPT. Esto impide que los datos sean transmitidos a servidores externos.
• Cifrado: Asegúrese de que cualquier plataforma utilizada adopte protocolos de seguridad avanzados, como cifrado de extremo a extremo.

4. Usos Apropiados

• Investigación y Redacción General: La herramienta puede ser útil para redactar textos jurídicos generales, revisar la estructura de documentos o responder preguntas jurídicas generales. Sin embargo, evite usarla para evaluar casos concretos o interpretar información sensible.
• Verificación de Resultados: Siempre confirme las respuestas obtenidas. Recuerde que la herramienta puede generar información incorrecta o incompleta.

5. Consentimiento Informado

• Acuerdo con el Cliente: Considere incluir una cláusula en el contrato con los clientes aclarando que se pueden usar tecnologías de inteligencia artificial para tareas específicas, si es necesario.