Sendo o Outlook a sua ferramenta de eleição, o InterX permite uma captura de contactos através dos emails, apresentando também diversas informações que a sociedade considerar relevantes no seu processo de relação com o cliente, como sejam atividades de interação, frequência, negócio desenvolvido, entre inúmeras outras informações à medida das suas necessidades.

• Captura dos contactos na fonte da interação
• Moderação de entradas para assegurar a qualidade

Com recurso a algoritmos de inteligência artificial, o InterX permite uma captura das emoções nos emails trocados com alguém, permitindo assim um ajuste ou ações proactivas no processo de marketing relacional.

• Captura das interações da sociedade
• Medição do peso das relações
• Medição da temperatura da relação

A plataforma pode ser acedida em qualquer dispositivo móvel ou no seu computador pessoal. Pode integrar a plataforma não só com o email da organização, como também com o LEGAL BI, o qual fornece insights de negócio oportunos.

• Acesso via mobile ou desktop
• Indicadores de negócio na ficha do cliente

O InterX é um CRM simples e fácil de implementar, sem grandes complexidades e com um retorno elevado.

• Integração com o Office 365
• Captura de contactos diretamente no Outlook
• Moderação de contactos para controlo da qualidade de informação
• Visibilidade de informações de contactos no Outlook
• Captura das emoções no emails (IA)
• Associação de classificadores à medida para entidades coléticas e pessoas individuais
• Criação de listas segmentadas para elaboração de mailling lists
• Criação de eventos de promoção, com registo de presenças num processo de acolhimento
• Integração com LEGAL BI, para apresentação de indicadores de negócio na ficha do cliente
• Associação de relações fortes, médias ou fracas dos advogados com os contactos